Nos engagements

DOM&VIE vous contacte sous 48 h pour réaliser un diagnostic gratuit et vous soumettre un devis détaillé sans engagement. Notre chargé de mission réalise un diagnostic complet et détaillé pour analyser avec rigueur les aménagements à réaliser.

DOM&VIE est un partenaire attentif à vos besoins et respectueux de votre vie privée. Ponctualité, discrétion, information sont nos marques de respect.

DOM&VIE modélise vos aménagements en 3D. Notre logiciel permet de visualiser votre projet en 3D et ainsi d’apprécier à l’avance tous les aménagements validés.

DOM&VIE vous offre un nettoyage complet des zones de travaux pour un service parfait. Que ce soit pendant la durée des travaux ou en fin de chantier, nous mettons un point d’honneur à laisser votre domicile impeccable.

 

DOM&VIE certifie vos installateurs avec le label HANDIBAT. Le label HANDIBAT est une formation, théorique et pratique qui valorise et reconnaît les compétences en matière de travaux et d’aménagements liés à l’accessibilité, et en termes d’accueil des clients.

DOM&VIE sélectionne, suit et forme rigoureusement ses intervenants. Nous mettons à votre disposition des installateurs qualifiés et  formés par corps de métiers dans une démarche de qualité globale. Nous évaluons et mettons en place des bilans de compétences réguliers dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. 

DOM&VIE vous accompagnera dans l’utilisation de vos équipements lors de la réception de votre projet. Votre technicien vous fera découvrir tous les avantages de vos nouveaux équipements.

DOM&VIE réalisera un an après la pose et sur simple demande de votre part un diagnostic gratuit de votre installation. Un technicien se rendra à votre domicile afin d'effectuer un bilan complet de votre satisfaction après 12 mois d’utilisation.

DOM&VIE vous sécurise avec sa garantie décennale de travaux. La qualité des solutions proposées nous permet de garantir sereinement toutes nos installations pour une durée de 10 ans.

DOM&VIE met à votre disposition un service client performant pour toutes les questions liées à l’après-vente : pour une question, une explication technique, des conseils pratiques.