1 jour de chantier : un monte escalier extérieur installé en urgence à Loches

Une hospitalisation qui impose d’agir vite pour le retour à domicile

À Loches, Mme F., 94 ans, se retrouvait dans une situation délicate à la suite d’une hospitalisation. Son retour à domicile était conditionné par la sécurisation de ses accès extérieurs, devenus trop risqués à emprunter seule. L’accès à la maison se faisant par un escalier extérieur, l’installation d’un monte-escalier s’est imposée comme la solution la plus adaptée à sa situation.

C’est sa fille, sur recommandation de l’assistante sociale de l’hôpital, qui nous a contactés avec une demande claire : intervenir rapidement pour éviter tout risque de chute et permettre à sa mère de rentrer dans de bonnes conditions.

« Dans les situations de sortie d’hospitalisation, chaque jour compte. Notre rôle est d’être là au bon moment, d’analyser rapidement la configuration du domicile et de mettre en place la solution adaptée pour que le retour à la maison se fasse en toute sécurité et en toute sérénité. »

Marylène et Pierrick LETOURNEL, responsables de l’agence DOMetVIE Tours Sud Est

Une étude rapide et ciblée pour répondre à l’urgence

Face à l’urgence, nous nous sommes déplacés rapidement pour évaluer la situation sur place et définir la meilleure approche :

• analyser la configuration de l’escalier extérieur,
• identifier les contraintes techniques propres à ce type d’installation,
• proposer une solution de monte-escalier extérieur parfaitement adaptée au profil et aux besoins de Mme F.

Ce type de démarche terrain est indispensable : chaque escalier extérieur présente ses propres caractéristiques (largeur, pente, matériaux, exposition aux intempéries), et la solution doit être dimensionnée avec précision pour garantir une utilisation sûre au quotidien.

Un accompagnement administratif accéléré pour débloquer les aides

Parallèlement à l’étude technique, nous avons immédiatement enclenché les démarches administratives pour mobiliser les aides financières disponibles. La coordination a été exemplaire :

• intervention d’un assistant à maîtrise d’ouvrage (AMO) sous 48h,
• dépôt du dossier à l’ANAH en moins d’une semaine,
• obtention d’une prise en charge à hauteur de 70 % du montant des travaux.

Un accompagnement complet, permettant à la famille de se concentrer sur l’essentiel : le bien-être de Mme F. et la préparation de son retour à domicile. Pour en savoir plus sur les dispositifs mobilisables, consultez notre page dédiée à MaPrimeAdapt’.

Un chantier bouclé en 1 jour, un retour à domicile possible

Afin de respecter les délais imposés par la situation médicale, toute la chaîne d’intervention a été coordonnée sans délai :

• validation du projet,
• commande du matériel,
• planification et réalisation de l’installation.

Le chantier d’installation du monte-escalier extérieur a été réalisé en 1 jour. Pendant la période de préparation et de coordination administrative, Mme F. a pu bénéficier d’un hébergement temporaire de 15 jours, le temps de finaliser les travaux dans les meilleures conditions.

Un accès sécurisé qui change le quotidien à Loches

Ce projet illustre l’importance de la réactivité dans les situations de sortie d’hospitalisation. Installer un monte-escalier rapidement permet d’éviter des complications médicales, de prévenir les risques de chute et de sécuriser immédiatement l’accès au domicile.

Entre la gestion des aides financières, la coordination des intervenants et la rapidité d’exécution, ce projet à Loches démontre qu’il est possible de répondre efficacement à des situations urgentes tout en préservant la qualité de l’installation et le confort de la personne accompagnée.

Aujourd’hui, Mme F. peut rentrer chez elle en toute sécurité, avec un accès simple, fiable et parfaitement adapté à ses capacités. Son autonomie à domicile est préservée, et sa famille peut souffler. 

Questions fréquentes sur le monte-escalier extérieur à Loches